KI-Chatbots für die Kundenkommunikation
Kundensupport rund um die Uhr – automatisiert und intelligent
Bis zu 70 Prozent der wiederkehrenden Kundenanfragen können automatisch bearbeitet werden. In diesem Workshop erstellen Sie Ihren ersten produktionsreifen Chatbot.
Was Sie lernen werden
Chatbot-Typen: FAQ-Bot vs. KI-Bot vs. Hybrid
Live-Erstellung eines echten Chatbots
Integration mit Website, WhatsApp, E-Mail und Messenger
Training mit eigenen Inhalten für präzise Antworten
Fallback-Prozesse für komplexe Anfragen
ROI-Berechnung für Zeit- und Kosteneffekte
Für wen dieser Workshop ist
Agenturen, die skalierbare Kundenkommunikation wünschen
E-Commerce-Teams mit hohem Supportaufkommen
Serviceteams mit wiederkehrenden Supportfällen
Häufig gestellte Fragen
Nein. Der Workshop ist so aufgebaut, dass Fachbereiche und Technik gemeinsam starten koennen.
Ein erster nutzbarer Bot entsteht bereits im Workshop und kann danach direkt weiterentwickelt werden.
Ja. Wir definieren klare Uebergaben fuer alle Faelle, in denen menschlicher Support noetig ist.
Lassen Sie uns Ihr Chatbot-Konzept erstellen
Kostenlose Erstberatung mit konkretem Umsetzungsplan