24/7 Kundensupport – automatisiert und intelligent
Kundenfragen beantwortet sich zu 70% selbst – wenn Sie einen intelligenten Chatbot nutzen. In diesem Workshop bauen Sie Ihren ersten Chatbot und verstehen, wie er langfristig funktioniert.
Vertraut von 150+ Unternehmen
KMU, Agenturen und Service-Unternehmen mit intelligentem Kundensupport
OHNE vs. MIT KI-Chatbot
❌OHNE Chatbot
- •Kunden warten auf Antworten außerhalb der Geschäftszeiten
- •Repetitive Fragen binden Mitarbeiterzeit
- •Hohe Support-Kosten und unzufriedene Kunden
- •Keine skalierbare Kundenkommunikation
✅MIT unserem Workshop
- •24/7 Sofortantworten für Kunden
- •Mitarbeiter fokussieren auf komplexe Anfragen
- •Geringere Kosten und höhere Kundenzufriedenheit
- •Skalierbarer Support für Wachstum
Was Sie im Workshop lernen
Praktisches Wissen für Ihren ersten KI-Chatbot
Chatbot-Arten
FAQ-Bot vs. KI-Bot vs. Hybrid: Welcher Typ passt zu Ihrem Unternehmen?
Live-Aufbau
Wir bauen gemeinsam einen echten Chatbot. Sie sehen jeden Schritt live.
Integration
Website, WhatsApp, Email, Messenger – alle Kanäle verbinden.
Training
Wir füttern den Bot mit Ihren Daten für präzise Antworten.
Fallback
Wann escaliert der Bot zu echten Mitarbeitern? Wir zeigen es Ihnen.
ROI
Wie viel Zeit und Kosten sparen Sie? Wir rechnen es vor.
Wie ein Chatbot-Gespräch abläuft
Animierte Darstellung eines typischen Kunden-Chatbot-Dialogs
Messbare Ergebnisse
Das zeigen unsere Chatbot-Implementierungen
Lassen Sie uns Ihr Chatbot-Konzept erstellen
Kostenlos, unverbindlich, 30 Minuten Chatbot-Analyse
Das sagen unsere Kunden
Echte Erfahrungen aus Chatbot-Workshops
"Unser Chatbot beantwortet jetzt 70% aller Kundenfragen automatisch. Nachts, am Wochenende – immer verfügbar. Die Kundenzufriedenheit ist enorm gestiegen und wir sparen tausende Euro im Jahr."
Markus S.
E-Commerce Manager, Online-Shop (50 Mitarbeiter)
"Als Agentur hatten wir viele repetitive Kundenanfragen. Jetzt übernimmt der Chatbot die Basics und unsere Berater können sich auf die komplexen Projekte konzentrieren. ROI nach 2 Monaten!"
Lisa K.
Geschäftsführerin, Digital-Agentur (25 Mitarbeiter)
"Unser Handwerkskunden stellten immer die gleichen Fragen zu Terminen und Preisen. Der Chatbot klärt das jetzt vorab. Wir haben mehr Zeit für die eigentliche Arbeit und zufriedenere Kunden."
Thomas R.
Inhaber, Handwerksbetrieb (12 Mitarbeiter)
Häufige Fragen
Alles, was Sie über KI-Chatbots wissen möchten
Nein, überhaupt nicht! Wir bauen den Chatbot gemeinsam auf. Sie brauchen keine Programmierkenntnisse – nur Ihr Fachwissen über Ihre Kundenfragen.
4 Stunden intensives Arbeiten. Wir machen Pausen und arbeiten praxisnah. Am Ende haben Sie Ihren ersten Chatbot live laufen.
Die Preise variieren je nach Komplexität und Integrationen. Von einfachen FAQ-Bots ab 500€ bis zu komplexen KI-Bots. Lassen Sie uns darüber sprechen – wir finden eine Lösung.
Ja! Wir trainieren den Bot mit Ihren spezifischen Daten. Er lernt Ihre Produkte, Preise und häufigen Fragen kennen.
Der Bot erkennt, wenn er nicht weiterhelfen kann und leitet die Anfrage automatisch an Ihre Mitarbeiter weiter. Kein Kunde bleibt hängen.
Nach dem Workshop läuft Ihr Chatbot bereits. Erste Ergebnisse sehen Sie innerhalb von Tagen. ROI typischerweise nach 1-3 Monaten.