White-Label-Server-Monitoring für Agenturen & Hoster

Wito AI

Monitoring unter Ihrer Marke — vom Kostenposten zum Umsatzkanal

Agenturen und Hoster betreuen viele Kundenserver, aber Monitoring bleibt meist ein unsichtbarer Kostenposten. Server Monitor ist mandantenfähig und White-Label ab Werk: eigene Kundenportale, gebrandete Status-Seiten mit Ihrem Logo und automatische SLA-PDF-Reports. So wird der Betrieb zu einem abrechenbaren Service unter Ihrem Namen.

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Das Dilemma der Agentur: viele Kundenserver, kein abrechenbarer Service

Wer als Agentur oder Hoster dutzende Kundenserver betreibt, kennt das Muster: Monitoring läuft im Hintergrund, frisst Tool-Lizenzen und Betriebszeit — taucht aber auf keiner Rechnung an den Kunden auf. Kunden fragen „läuft mein Server?", Support-Tickets stapeln sich, und das manuelle Patchen verschlingt Stunden, die niemand bezahlt. Monitoring ist reiner Aufwand, kein Umsatz.

Hinzu kommt: Gegenüber den Kunden tritt im Zweifel das fremde Monitoring-Tool als Marke auf, nicht die Agentur. Die geleistete Betriebsarbeit bleibt unsichtbar — und damit schwer zu verkaufen. Was fehlt, ist eine Plattform, die unter der eigenen Marke auftritt und den Wert des Service für den Endkunden sichtbar macht.

Mandantenfähig und White-Label ab Werk

Server Monitor ist von Grund auf mehrmandantenfähig: Organisationen, Kunden und Projekte mit rollenbasiertem Zugriff sind im Datenmodell angelegt — nicht nachgerüstet. Jede Organisation kann eigenes Logo, eigene Farben und eine eigene Sprache (Locale) erhalten. Im Enterprise-Tier schaltet ein White-Label-Feature die markenfreie Auslieferung frei.

Eigenes Portal für jeden Kunden

Jeder Endkunde erhält sein eigenes Portal mit Servern, Monitoren, Domains, Reports und Plan-Ansicht — über mehrere Bereiche hinweg. Der Kunde sieht ausschließlich seine eigene Umgebung, übersichtlich und im Self-Service. Das senkt Ihre Support-Last spürbar: Statt auf „läuft mein Server?"-Anfragen zu reagieren, schauen Kunden selbst nach.

Gebrandete Status-Seiten nach außen

Zusätzlich gibt es öffentliche, gebrandete Status-Seiten je Organisation — erreichbar unter eigenem Slug und optional passwortgeschützt. Besucher sehen den Live-Status unter Ihrer Marke und können sich für Störungs-Updates eintragen (Subscriber-Funktion). Eine Status-Seite mit Ihrem Logo, die live grün zeigt, schafft Vertrauen nach außen — und positioniert die Agentur als professionellen Betreiber.

Der monatliche Beweis: automatische SLA-PDF-Reports

Server Monitor erzeugt drei Premium-Reporttypen als A4-PDF — SLA-, Incident- und Health-Report, auf Deutsch oder Englisch. Sie werden per Cron geplant (täglich, wöchentlich oder monatlich) und automatisch per E-Mail mit signiertem Download-Link versendet. Das SLA-Ziel ist pro Tier konfigurierbar und fließt direkt in Report und E-Mail ein.

Der geschäftliche Effekt: Jeden Monat landet ein professioneller Report mit Ihrem Logo im Postfach des Kunden — der greifbare „Beweis, dass alles lief". Genau das verkauft den Wert Ihres Service, ganz ohne manuellen Mehraufwand. Aus unsichtbarer Betriebsarbeit wird ein sichtbares, abrechenbares Leistungspaket.

White-Label heißt nicht: Daten aus der Hand geben

Auch im Wiederverkauf bleibt die Datenarchitektur sauber: Mandanten sind auf Datenbankebene getrennt, der Betrieb läuft EU-gehostet auf Hetzner. Ihre Kunden — und deren Kunden — profitieren von DSGVO-Konformität, ohne dass Sie eine US-Cloud-Transfer-Diskussion führen müssen. Für Agenturen mit datenschutzsensiblen Kunden ist das ein eigenständiges Verkaufsargument.

So wird Server Monitor für Agenturen und Hoster zum Umsatzkanal: ein gebrandeter Managed-Monitoring-Service, der Support-Last senkt, Vertrauen schafft und sich monatlich abrechnen lässt.

Ihre Marke. Unsere EU-Infrastruktur.

White-Label-Monitoring auf Hetzner in der EU — Sie liefern an Ihre Kunden, der Betrieb bleibt im europäischen Rechtsraum.

Häufige Fragen

Ja. Jede Organisation kann eigenes Logo, eigene Farben und eine eigene Sprache erhalten, und im Enterprise-Tier schaltet ein White-Label-Feature die markenfreie Auslieferung frei. Ihre Kunden sehen Portale und Status-Seiten unter Ihrer Marke, nicht unter der von Wito AI.

Server Monitor ist von Grund auf mehrmandantenfähig: Organisationen, Kunden und Projekte mit rollenbasiertem Zugriff sind fest im Datenmodell angelegt. Die Mandantentrennung greift auf Datenbankebene, sodass jeder Kunde ausschließlich seine eigene Umgebung sieht und Daten technisch sauber getrennt bleiben.

Jeder Endkunde erhält ein eigenes Portal mit seinen Servern, Monitoren, Domains, Reports und einer Plan-Ansicht — verteilt über mehrere Bereiche. Der Kunde sieht nur seine eigene Umgebung im Self-Service. Das reduziert Ihre Support-Last, weil Kunden den Status selbst einsehen, statt nachzufragen.

Ja. Server Monitor bietet öffentliche, gebrandete Status-Seiten je Organisation — erreichbar unter eigenem Slug und optional passwortgeschützt. Besucher sehen den Live-Status unter Ihrem Logo und können sich für Störungs-Updates eintragen. Das stärkt das Vertrauen Ihrer Endkunden nach außen.

Server Monitor erzeugt SLA-, Incident- und Health-Reports als PDF (Deutsch oder Englisch), plant sie per Cron und versendet sie automatisch per E-Mail mit signiertem Download-Link. Das konfigurierte SLA-Ziel fließt direkt ein. Jeden Monat erhält Ihr Kunde so einen professionellen Report mit Ihrem Logo — den greifbaren Beweis, dass alles lief, und damit ein starkes Verkaufsargument für Ihren Managed Service.

Ja. Auch im Wiederverkauf bleibt die Architektur sauber: Mandanten sind auf Datenbankebene getrennt und der Betrieb läuft EU-gehostet auf Hetzner. Ihre Kunden profitieren von DSGVO-Konformität, ohne dass Sie eine US-Cloud-Transfer-Diskussion führen müssen — gerade bei datenschutzsensiblen Endkunden ein eigenständiges Argument.