Chatbots IA pour la communication client
Support client 24h/24 et 7j/7 - automatisé et intelligent
Jusqu'à 70 % des questions clients répétitives peuvent être traitées automatiquement. Dans cet atelier, vous créez votre premier chatbot prêt pour la production.
Ce que vous apprendrez
Types de chatbots : bot FAQ vs bot IA vs hybride
Construction en direct d'un chatbot réel
Intégration avec le site web, WhatsApp, e-mail et Messenger
Formation avec votre propre contenu pour des réponses précises
Processus de repli pour les demandes complexes
Calcul du ROI pour l'impact temporel et financier
À qui s'adresse cet atelier
Agences souhaitant une communication client évolutive
Équipes e-commerce avec un volume de support élevé
Équipes de service avec des cas de support répétitifs
Questions fréquemment posées
No. The workshop is designed so business and technical teams can get started together.
You build a usable first bot during the workshop and can extend it immediately afterwards.
Yes. We define clear handover rules for all cases where human support is required.
Laissez-nous construire votre concept de chatbot
Consultation initiale gratuite avec un plan de mise en œuvre concret